很多來“雙童”參觀的人，都很好奇“雙童”何以能把“一根小吸管”做到全球第一？樓仲平會在參觀交流分享時(shí)給出一個(gè)四字答案：“用心做事”。
今年以來，樓仲平也多次通過多種形式，著力推動(dòng)組織內(nèi)部形成“用心做事”的良好氛圍。為何樓仲平會如此看重“用心做事”，在內(nèi)外部的分享中反復(fù)強(qiáng)調(diào)呢？
一方面，今年年初突然爆發(fā)的全球性疫情，讓外部的經(jīng)營環(huán)境持續(xù)動(dòng)蕩。樓仲平意識到，企業(yè)要想在危機(jī)之下保持領(lǐng)先和成長，就必須比別人更“用心”！
另一方面，樓仲平今年結(jié)束了“雙童”新廠區(qū)的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作，準(zhǔn)備將工作重心轉(zhuǎn)回到企業(yè)內(nèi)部，解決企業(yè)近年來積累下來的問題。
今天，吸管妞和大家來分享“用心做事”這個(gè)話題。
組織效率就是用心做事
那么，怎么樣才算用心做事呢？首先，和大家分享一個(gè)“雙童”內(nèi)部的小案例：
某天，銷售部門在產(chǎn)品照片拍攝的籌備過程當(dāng)中，有一個(gè)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備了一箱樣品給主管確認(rèn)。主管看了一眼這箱樣品之后，就和這位業(yè)務(wù)員說：“你沒有用心做這件事”。
聽了這話，業(yè)務(wù)員感覺到非常委屈，他覺得自己明明就已經(jīng)完成任務(wù)，而且也沒有犯錯(cuò)誤，為什么主管要說我沒有用心呢？
主管注意到他的情緒后，進(jìn)一步跟他解釋：
第一，箱子底部沒有用膠帶固定，產(chǎn)品容易掉落，染上臟污，又需要重新準(zhǔn)備。
第二，箱子里面的產(chǎn)品混放在一起，沒有進(jìn)行分類，增加了攝影師在后續(xù)拍攝過程當(dāng)中尋找樣品的時(shí)間。
第三，我們對用于拍攝的產(chǎn)品要求是非常高的，無論是外觀和品質(zhì)都需要有所保障，但你拿過來的產(chǎn)品是疊放在箱子當(dāng)中的，包裝已經(jīng)出現(xiàn)了褶皺，這就無法滿足我們的拍攝需求。
聽罷，這位業(yè)務(wù)員羞愧的低下了頭，終于明白了主管所說的“用心做事”四個(gè)字的真正含義。
其實(shí)，這樣的問題每天都發(fā)生在我們身邊，很多員工會認(rèn)為自己只要把工作任務(wù)完成，能夠交付就可以了，沒有必要做得太精細(xì)，給自己增添工作量。
但實(shí)際上，一個(gè)人工作的能力往往體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上，而這些細(xì)節(jié)足以證明你對一項(xiàng)工作的用心程度。
接著，我們再以“雙童”為例，來認(rèn)知“用心做事”對于企業(yè)的重要性。
“雙童”一直以來就是通過“用心”，突破了大家對“一根吸管”的固有認(rèn)知，獲得了社會各界的關(guān)注和認(rèn)可。
“雙童”的“用心”體現(xiàn)在方方面面。比如，在很多人眼中“一根吸管”是一種“低、小、散、弱”的產(chǎn)品，門檻低、技術(shù)低、起點(diǎn)低、利潤十分微薄，但“雙童”卻突破思維限制，不斷創(chuàng)新，將“一根吸管”做到全球第一；很多人認(rèn)為制造型企業(yè)只要滿足生產(chǎn)需求就可以了，但“雙童”卻投入了大量高品質(zhì)硬件，配備了齊全的節(jié)能降耗系統(tǒng)，將“雙童”打造成為了節(jié)能環(huán)保的花園式生態(tài)工廠。
但在企業(yè)發(fā)展過程中，沒有什么是可以一成不變的，在外部環(huán)境持續(xù)動(dòng)蕩下，“雙童”想要持續(xù)成長，持續(xù)進(jìn)步，就需要更加“用心”。
企業(yè)的發(fā)展和成長，需要組織內(nèi)部的每一位成員都做到“用心做事”。而“用心做事”不僅是把事情做完，更要去思考，如何才能把事情做好，還要通過數(shù)據(jù)、結(jié)果呈現(xiàn)出來。
此外，“用心做事”不僅僅只是自己“用心”，還要通過自己的思想、行為去引導(dǎo)和影響他人“用心”，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良性循環(huán)，推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部形成一種“用心做事”的整體工作氛圍，從而提升組織效率！
“雙童”持續(xù)推動(dòng)“用心做事”
為了能夠持續(xù)地推動(dòng)“用心做事”氛圍的形成，“雙童”也做出了許多努力，比如：
8月12日晚，“雙童”在九樓閣開展了以“用心做事”為主題的學(xué)習(xí)會，強(qiáng)調(diào)“用心做事”重要性，推動(dòng)員工形成“用心做事”的工作思維。
再比如，8月18日晚，“雙童”在空中學(xué)習(xí)吧開展了管理人員討論會，明確管理者要以身作則、率先垂范、立言立行，樹立榜樣，從而影響每一位員工都做出改變。
這些活動(dòng)僅僅只是一個(gè)開始。日后，“雙童”將會開展更多這樣的活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)“用心做事”工作氛圍的形成！
最后，吸管妞也希望每一位“雙童”人，都能破除慣性，釋放出自己內(nèi)在的活力，“用心”做好每一件事，創(chuàng)造更高的價(jià)值！唯有每個(gè)人都“用心做事”，組織效率才會有所提升，企業(yè)才能在巨變時(shí)代下持續(xù)活下去！
